本报记者 彭 妍
在以往节假日里,银行常会借节日推出多项理财优惠来吸引客户。但在刚刚过去的端午假期,银行理财营销却明显“淡了”。
近期,《证券日报》记者走访北京地区多家银行网点发现,大多数银行并未在节日期间推出“端午档”相关主题理财产品。多家银行的理财经理告诉记者,近年来,节日款专属理财产品的“转淡”已经成为常态。当前,在理财产品净值化背景下,实际收益率与预期收益率的偏离度明显升高,靠预期收益率来吸引投资者购买理财产品的营销方式已不太奏效。
(相关资料图)
业内人士普遍认为,近年来,银行对推出节日专属理财产品的热情不高。从长远看,靠高收益揽储的时代已经过去,未来银行必须注重客群经营,提升服务质量以增强客户黏性。
银行愈发重视“服务营销”
记者了解到,今年端午期间,较少有银行对“端午节”专属理财产品进行推介,甚至大多数银行并未推出“端午档”相关产品,更多银行则选择推出端午节相关活动。
例如,在端午节来临之际,北京银行某支行网点举办了端午节主题沙龙活动,包括“团扇DIY”活动等;而江苏银行某支行则走进社区,与社区群众一起开展丰富多彩的端午节活动;另有部分银行直属支行营业部举办端午主题活动,向消费者宣讲普及金融理财知识。
“近年来,银行较少‘蹭热度’发节日专属理财产品。”某银行理财经理告诉《证券日报》记者,今年该行也没有推出“端午节”专属理财。她坦言,专属理财产品业绩比较基准会略高,但理财产品净值化转型后,业绩比较基准并不意味着实际收益率。
另一家股份制银行的理财经理表示,以前,节日专属理财产品主要以短期、高收益为主,其设计的目的是为了满足闲置资金在假日也能获得收益的需求。但近年来,节日款专属理财产品已经“转淡”。目前银行更注重为客户提供更优质的服务,为客户的理财规划提供帮助。
从数据上来看,记者以“端午”为关键词在中国理财网进行搜索,发现仅有几款端午节专属理财产品推出,发行银行均为中小银行。
注重客群经营和服务质量
谈及近年来银行对推出节日专属理财产品的热情不高的原因,中国银行研究院博士后杜阳对《证券日报》记者表示,从供给端来看,随着资管新规落地、净值化转型完成,理财业务进入高质量发展阶段。在净值化运营模式下,节日专属理财产品与普通理财产品难以形成实质性差异,因此银行缺少对该类型理财产品推介的动力。从需求端来看,价值投资观念逐步深入人心,投资者在选择理财产品时,更加关注收益的稳健性和安全性,在节日专属理财产品缺乏实质性创新的前提下,较难形成对该类产品的需求。
星图金融研究院副院长薛洪言对《证券日报》记者表示,对节日理财产品而言,节日营销只是包装,较平日更高的收益率才是产品核心卖点。当前,在理财产品净值化背景下,实际收益率与预期收益率的偏离度明显升高,靠预期收益率来引导用户购买的有效性下降,同时,在当前市场环境下,底层资产波动性大幅提升,也不具备推出更高收益率产品的客观条件。当无法实现更高的收益率时,节日营销的意义也就不大。
业内人士认为,从长远看,靠高收益理财产品揽储的时代已经过去,未来银行应探索非价格竞争手段,要辅之以持续的后端服务,活动型营销应转为常态化营销加持续服务为主的模式,注重客群经营,提升服务质量,增强客户黏性。
杜阳建议,银行接下来要优化产品设计,加强对客户需求的深入研究,根据客户的风险偏好和资产配置需求,提供更为个性化的理财产品;同时要注重风险管理,加强对客户风险承受能力的评估和监控,严格控制风险,确保客户投资安全;还要提高服务水平,注重服务态度和服务质量,加强客户投资顾问的培训,提升服务的专业性、细致性和高效性,让客户真正感受到有温度的金融服务;此外,除了理财产品本身,银行理财还可以提供增值服务,比如投资咨询、财务规划、税务筹划等,以此提升银行的附加值,增强客户黏性;更重要的是,银行要提升理财金融服务的数字化水平,方便客户随时随地进行投资和查询,以此提高客户的使用便利性和服务体验。
薛洪言表示,从过去一年的实践来看,银行全面净值化运行与金融市场大幅波动重叠,导致理财产品持有体验较差,在很大程度上降低了净值化理财产品的吸引力,更多的理财用户开始追逐无风险的存款产品。对理财产品发行机构而言,需要全面提升对产品回撤的控制能力,在低回撤的基础上实现相对更高的收益,才能提升用户体验,提高理财产品相对存款产品的竞争力。(证券日报)
本报记者 彭 妍在以往节假日里,银行常会借节日推出多项理财优惠
沈阳一男子疑似积水中触电身亡,当地回应:正核实情况---6月26日下午,
湖南日报•新湖南客户端6月27日讯(通讯员何标)近日,江华瑶族自治县
在今日的复旦大学智能计算平台暨首届科学智算高端论坛上,国内高校最大
中国昌吉网(记者王薇刘辉)盛夏时节,丰收在望。万里沃野,风吹麦浪。
2023年6月11日,第15届数字政府高峰论坛在北京隆重召开。本次论坛由CIO
未经授权严禁转载,发现抄袭者将进行全网投诉香港知名女星、曾被封...
“真是多亏了创业就业这个好政策,今年我们收谷的底气更足了!到时
1、唐家三少每本小说都是he。2、男女主一定能在一起。本文到此分享完毕
白俄罗斯总统卢卡申科证实普里戈任抵达白俄罗斯。(新浪)来源:同花顺7
6月27日消息,京东物流与南航物流近日召开一体化智慧物流平台(二期)
日本汽车厂商本田23日宣布,将在日本上调6款车型的价格,最大涨幅达到5
相关方表示,这是按照相关管理条例,正常的工作。
工作用机iPhoneX太卡苹果店员终于解脱:将免费升级iPhone14
6月25日,扬州市住房和城乡建设局发布公告,自7月1日起将实施楼市新政
原标题:双双备战“笼斗”!马斯克请格斗冠军陪练,扎克伯格也开始...
人民网北京6月26日电(记者乔雪峰)6月25日,京雄高速公路全线重点控制
红网时刻新闻6月27日讯(记者彭佩)你心目中向往的城市商圈是什么样的
直播吧6月27日讯曼联集团规划负责人FrancescaWhitfield在出席欧洲俱乐
1、我给你们一个,帐;68546555,密;546956,99级,金冠,有家族权杖
1、根据4月28号公告的《实施办法》,针对非法本“新人”增加了获得...
6月26日,河南省反诈骗中心人士向大河财立方记者分享了一例以“培训机
1、反映价值不同:固定资产是指生产单位、生产部门、区域或整个国民经
在2023河南文旅文创发展大会召开之际,大象新闻携手河南省文化和旅游厅
天眼查App显示,近日,林生斌担任监事的杭州润孕服饰有限公司经营状态
新华社香港6月26日电香港大学26日在香港与复旦大学、悉尼大学签署合作
中新网南宁6月26日电(陈秋霞周也茹)广西壮族自治区水文中心26日提供的
此前,福特汽车就在美国、加拿大和印度等地裁撤掉了超过3000名员工。
6月26日,网易首款开放世界武侠游戏《逆水寒》手游正式开启公测客户端
6月25日利率债市场收益率整体下行。具体来看,SKY_3M下行1BP至1 69%;